Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Cahayarta mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan kami. Dokumen ini merupakan draf umum dan dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan data yang Anda masukkan ke dalam platform untuk keperluan analisis. Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan data teknis secara otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan pola penggunaan layanan, untuk membantu kami memahami dan meningkatkan kualitas platform.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan Cahayarta, termasuk memproses permintaan analisis, mempersonalisasi pengalaman pengguna, mengirimkan komunikasi terkait akun atau layanan, serta menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan sistem.
3. Dasar Pengolahan Data
Kami mengolah data pribadi berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan, kebutuhan untuk menjalankan kewajiban kontraktual, dan kepentingan sah kami dalam mengoperasikan serta mengembangkan platform secara aman dan efisien.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Informasi dapat dibagikan kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting atau infrastruktur teknis, dengan ketentuan bahwa pihak tersebut terikat kewajiban kerahasiaan yang sepadan. Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin seratus persen aman, dan kami mendorong pengguna untuk turut menjaga kerahasiaan kredensial akun masing-masing.
6. Retensi Data
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah periode tersebut berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal kami.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan meningkatkan fungsionalitas layanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, meskipun hal ini dapat memengaruhi sebagian fitur platform.
8. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang mengikat kami. Permintaan terkait hak-hak ini dapat disampaikan melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada platform.
9. Privasi Anak
Layanan Cahayarta tidak dirancang untuk digunakan oleh anak di bawah usia yang ditetapkan oleh ketentuan hukum yang berlaku tanpa pengawasan orang tua atau wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan yang sah.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini, dan kami menganjurkan Anda untuk memeriksanya secara berkala.
11. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak yang tersedia di situs ini.